ICEM 연구원들이 큐레이션한 인사이트 뉴스😀 Institute of Convention & Exhibition Management |
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2023 / 12 / 13 🐼 vol.004
말랑하게 확장하는 ICEM 큐레이션, 카페인판다
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회의 홍보 플랫폼🧑💼, 링크드 인?
2022년 세계에서 가장 빠르게 성장하는 브랜드 10위 중 하나로 선정된 링크드인. 200개국에서 9억 5천만 명의 사용자가 이용하고 있다고 하는데요. 회의 주최자들에게 행사를 홍보하기 위해 어떤 소셜미디어를 사용하고 있는지 물었더니, 응답자 5명 중 3명이 링크드인을 꼽았습니다. (관련기사_영문)
고객과 멀어지는 모바일 알림 실수 5가지🔕
요즘은 메세지 뿐만아니라 앱 등의 서비스로도 푸쉬 알림을 보내곤 하는데요. 미국 UX 컨설팅회사 닐슨노먼크룹(nngroup)에서 고객과의 관계를 멀어지게 만드는 알림UX 실수에 대한 자료를 발표했습니다. (관련기사_영문)
프랑스🇫🇷에는 메트로폴🌆이 있다
경기도 김포시가 서울시로 편입될 것을 제안하였는데요. 고양시는 서울 편입이 아닌, 연합도시를 꿈꾸고 있습니다. 고양시는 프랑스의 ‘메트로폴’정책에서 착안하였다는 ‘수도권 재편 추진협의체 구성’. 프랑스와 다른 국가들은는 어떻게 광역도시 문제를 해결하고 있었을까요? (16' 국토정책 자료 다운)
크리스마스도 팝업 🏬더현대 서울
다가온 크리스마스🎄. 더현대 서울도 크리스마스컨셉을 연출하여 큰 화제를 모았는데요. 메인 연출 공간 ‘해리의 꿈의 상점’은 11월에 벌써 예약이 끝났다고 합니다. MZ세대를 타깃으로 한 팝업스토어와 휴게공간을 구성이 매출을 끌어올린 가장 큰 요인이라고 하는데요. 2024년엔 외국인 관광객을 핵심 고객으로 보고 있다고 합니다. (관련기사)
서울광장 아래 숨겨진 1000여평 지하공간!
서울시는 시청역과 을지로입구 사이의 지하공간을 시민에게 공개했습니다. 언제, 무슨 용도로 만들어졌는지 밝혀지지 않아서 더욱 호기심을 자아내는데요. 서울시는 이 공간을 시민 아이디어와 제안을 참고해 용도를 정하고 사업을 진행할 예정이라고 합니다. 넓은 부지인 만큼 MICE 공간으로 활용되면 어떨까요? (관련기사)
e스포츠 대회🎮에 3만명의 관객이 모이다
11월 19일, 고척 스카이돔에서 세계에서 가장 큰 규모의 e스포츠 대회인 ‘LoL 월드 챔피언십(롤드컵)’이 개최되었습니다. 고척돔에 1만 8천명이 모이고, 광화문 길거리에 1만 5천명, 전국 영화관에 2만여명이 실시간으로 결승경기를 관람했습니다. e스포츠의 인기가 뜨겁지만 게임 이벤트를 바라보는 사람들의 시선은 어떨까요? (관련기사)
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한림 마이스 디스커버리
개항로 프로젝트, 이창길 대표
지역 유산과 콘텐츠, 공간 그리고 서사를 통해 지역을 살리고 축제 이벤트로 지역 커뮤니티를 구축한 인천 개항동 프로젝트의 이창길 대표와 현장인터뷰 |
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1. 커뮤니티는 왜 인기인가?
매슬로우의 욕구단계설에 의하면 생리적 욕구가 가장 근본적인 욕구로 보여지지만, 실은 사회적 소속감에 대한 욕구는 생리적 욕구만큼 더욱 근본적일 수 있다는 주장이 있음. 초연결 사회로 발전함에 따라 ‘사회적 연결’의 중요성이 꾸준히 증가, 커뮤니티에 속해 있다는 사실은 단순히 정기적인 만남보다 개인의 ‘정체성’을 드러내고 알리기 위한 수단이 됌. 코로나 이후 브랜드 커뮤니티는 기업과 소비자를 연결하는 가장 유용한 비지니스 도구. 브랜드 커뮤니티에 소속된 사람들은 자발적인 마케터가 되어 브랜드에 긍정적인 리뷰를 남기거나, 브랜드를 널리 알리는 바이럴의 역할을 스스로 자처함. 예로, '오늘의 집'은 소비자들의 커뮤니티 활동(인테리어와 가구에 대한 정보교환)으로 리빙마켓의 대표적인 플랫폼으로 자리매김
2. MICE 산업의 커뮤니티
현재 MICE 업계는 참가업체와 바이어, 관련 정부 기관 관계자 등 이해관계자가 포함된 자문단을 구성해 커뮤니티를 형성, 기존의 커뮤니티 구성문법에서 벗어나지 못함. 브랜드성이 있는 대형 이벤트들에서도 아직 커뮤니티는 시도 중에 있으며, 행사 유치 지원 업무를 넘어 커뮤니티의 확대와 공동체 간 연합에도 역할의 무게 중심을 옮기는 것이 중요함. 일반 대중 외에도 MICE산업이 다양한 이해관계자로 구성되는 만큼 포괄적인 네트워크를 보유하여 업계 동향과 비지니스 기회로 연결되는 커뮤니티를 형성할 필요가 있음. 커뮤니티 형성 시 기존의 진입이 어렵고 위계가 강했던 전통적 커뮤니티의 구성보다는 가입이 쉽고 누구나 자유롭게 발언이 가능한 수평적 구조의 커뮤니티를 구축 해야함
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네트워킹에 수반되는 4가지 고통
무엇이 네트워킹을 방해할까?
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커뮤니티를 MICE에 적용할 수 있을까?
브랜드 경험을 향상하는 커뮤니티 전략
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